Terakhir kali saya berbicara tentang bagaimana Anda, sebagai pengusaha kecil atau wanita, adalah merek. Anda membuat keputusan besar, Anda menulis cek dan Andalah yang akhirnya harus berdiri di belakang produk atau layanan Anda. Jadi sekarang Anda mengerti bahwa Anda adalah merek, bagaimana Anda merek sendiri.
Langkah pertama, yang mengejutkan banyak orang, tidak akan menjadi lokasi yang bagus atau logo yang dirancang dengan baik. Ini sangat penting dan saya akan membahasnya di artikel lain, tetapi pertama-tama Anda harus melipatgandakan merek Anda.
Yang saya maksud dengan itu adalah bahwa siapa Anda sebagai merek Anda sekarang harus menjadi agama di seluruh organisasi Anda. Jika Anda memiliki banyak karyawan atau hanya satu, Anda harus melatih masing-masing dan semua orang, apa pun posisi mereka terhadap seluk beluk mengenai merek Anda. Mereka harus hidup dan bernafas dan sepenuhnya sejalan dengan filosofi Anda. Jika Jasa Arsitek kos Anda menyapa setiap pelanggan (sebagaimana mestinya) dengan senyum hangat dan salam tulus maka Anda harus yakin semua karyawan Anda suka dengan bijak. Apakah secara langsung atau di telepon yang kehangatan harus datang. Itu harus konsisten. Anda tidak dapat membiarkan ada slip atau liburan di antara karyawan Anda atau diri Anda sendiri. Masing-masing harus percaya bahwa dengan mengikuti metode Anda, mereka akan berkontribusi pada kesuksesan bisnis Anda yang berdampak positif pada situasi mereka sendiri.
Menjadi seorang pemimpin dan menjadi teladan tidak hanya direkomendasikan tetapi wajib jika Anda ingin sukses. Anda tidak dapat mengharapkan karyawan Anda melakukan apa yang tidak Anda inginkan. Kemunafikan tidak memiliki tempat di arena bisnis meskipun kita melihatnya setiap hari. Untungnya sistem perusahaan bebas kami membuang telur buruk tepat waktu. Kadang-kadang itu bisa beberapa dekade tetapi ternyata ketidaktahuan itu terungkap.
Jika seorang karyawan menolak setelah pelatihan dan bimbingan yang tepat untuk mempraktikkan merek Anda, mungkin inilah saatnya untuk membantu orang itu menemukan pekerjaan baru. Merek Anda tidak akan berfungsi dan berhasil tanpa kepatuhan penuh oleh staf Anda. Memberi penghargaan kepada staf Anda untuk implementasi selalu merupakan ide yang baik tetapi intinya adalah jika Anda, diri Anda sendiri adalah merek yang baik, karyawan Anda akan dengan senang hati mengadopsinya dan dengan demikian akan ikut serta dalam kesuksesan.
Sejauh ini membangun merek yang sukses adalah tentang pertama-tama menginternalisasikan apa yang Anda inginkan dari merek Anda dan memahami bahwa Anda adalah merek itu. Kedua tentang memastikan bahwa semua staf Anda dari wiraniaga ke petugas kebersihan berbagi dan memahami visi itu. Banyak kali ketika saya melihat sebuah merek atau rebranding gagal karena mereka gagal Jasa Arsitek pabrik bekerja dari dalam ke luar dan hanya menutupi kekurangan dengan lapisan cat baru (logo) atau kapur (program pemasaran). Tidak ada bangunan yang dibangun dengan baik dapat berdiri lama di atas fondasi pasir. Memastikan bahwa Anda membangun bisnis Anda dengan merek yang dipikirkan dengan baik dan dijalankan dengan baik akan memastikan bahwa Anda menarik pelanggan setia yang menghasilkan kesuksesan.
Komentar
Posting Komentar